Privatlivspolitik for Personlig-Sang.dk

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for personoplysningerne er den, der driver Personlig-Sang.dk.

Har du spørgsmål om privatliv og personoplysninger, kan du skrive til os på: [email protected]

2. Hvilke oplysninger vi behandler

Når du bruger Tjenesten, kan vi behandle:

• dit navn og din e-mailadresse;
• teksten til den historie, der er en del af bestillingen;
• navne og andre oplysninger, som du nævner i historien;
• det sprog, den stemning, den musikstil og den stemmetype, du har valgt;
• oplysninger om bestillingen og betalingen;
• den skabte sangtekst, lydfilerne og sangens coverbillede;
• oplysninger, som du sender os via kontaktformularen;
• grundlæggende tekniske oplysninger såsom IP-adresse, enheds- og browsertype samt fejllogge.

Vi gemmer ikke fuldstændige betalingskortoplysninger.

3. Hvad vi bruger oplysningerne til

Vi bruger hovedsageligt oplysningerne til at:

• modtage og gennemføre bestillingen;
• skabe sangens tekst, musik og vokal;
• stille den færdige sang, dens tekst og MP3-filen til rådighed for dig;
• behandle betalinger;
• kontakte dig om din bestilling;
• besvare spørgsmål og reklamationer;
• sikre Tjenestens sikkerhed og drift;
• opfylde vores retlige forpligtelser.

Retsgrundlaget for behandlingen er hovedsageligt opfyldelse af en aftale, overholdelse af en retlig forpligtelse eller en legitim interesse hos den, der driver Tjenesten (databeskyttelsesforordningens artikel 6).

4. Oplysninger om andre personer

Den historie, du sender os til sangen, kan indeholde oplysninger om andre mennesker, for eksempel din partner, dine forældre eller dine venner.

Giv kun de oplysninger, der er nødvendige for sangen, og som du har ret til at give os.

Giv ikke oplysninger, der hører til de særlige kategorier af personoplysninger, medmindre de er nødvendige for sangen.

5. Hvem vi kan videregive oplysninger til

I det omfang det er nødvendigt for Tjenestens drift, kan oplysningerne blive behandlet af tjenesteudbydere inden for følgende områder:

• betalinger;
• drift af hjemmesiden og teknisk infrastruktur;
• databaser og opbevaring af filer;
• e-mail;
• teknologier, der bruges til at skabe sangens tekst, musik og vokal;
• informationssikkerhed og fejlsøgning.

Vi sælger ikke personoplysninger.

Nogle tjenesteudbydere kan behandle oplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. I så fald overføres oplysningerne under iagttagelse af de garantier, der er fastsat i databeskyttelsesforordningen.

6. Hvor længe vi opbevarer oplysningerne

Vi opbevarer oplysningerne, så længe det er nødvendigt for at gennemføre bestillingen, holde sangsiden tilgængelig, behandle reklamationer, opfylde vores retlige forpligtelser og beskytte os mod eventuelle krav.

Den færdige sang, dens tekst og filer kan blive opbevaret, så længe sangsiden er i brug.

Du kan anmode om at få dine oplysninger og sangsiden slettet her: [email protected]

Nogle oplysninger kan vi ikke slette med det samme, hvis vi skal opbevare dem af lovgivnings- eller bogføringsmæssige grunde.

7. Sangsiden

Den færdige sang er tilgængelig på en særskilt side, som åbnes med et unikt link.

Denne side:

• kræver ikke en brugerkonto;
• kan åbnes af enhver, der har linket;
• er ikke beregnet til at blive indekseret af søgemaskiner;
• kan vise sangens tekst og detaljer fra din historie.

Vi offentliggør hverken din e-mailadresse eller indholdet af den oprindelige formular på siden.

Hvis du sender linket videre eller offentliggør det åbent, kan vi ikke kontrollere, hvordan det spredes videre.

8. Browserens lager og statistik

Tjenesten kan bruge browserens lager (localStorage), for eksempel til at gemme en delvist udfyldt formular eller sidens indstillinger.

Når du kommer til hjemmesiden fra en anden hjemmeside eller via et kampagnelink, registrerer vi besøgets kilde: linkets kampagneparametre (UTM), adressen på den henvisende side uden dens parametre og den side, du ankom til. Disse oplysninger bliver liggende i browserens sessionslager, indtil du lukker fanen, og hvis du afgiver en bestilling, gemmes de sammen med den. Vi bruger dem kun til at vurdere, hvor godt hjemmesiden og bestillingerne fungerer, ikke til at identificere dig eller følge dig på andre hjemmesider.

Vi bruger cookiefri statistik: den tæller besøg og trin i bestillingen uden at identificere dig og uden at følge dig på andre hjemmesider. Vi bruger ikke reklame- eller profileringscookies.

Den eksterne betalingsudbyder kan bruge sine egne teknologier og sine egne cookies i overensstemmelse med sin egen privatlivspolitik.

9. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen, forordning (EU) 2016/679, og databeskyttelsesloven (lov nr. 502 af 23. maj 2018) har du ret til:

• at få indsigt i dine oplysninger;
• at få oplysninger berigtiget;
• at få oplysninger slettet;
• at få behandlingen begrænset;
• dataportabilitet;
• at gøre indsigelse mod behandlingen.

Har du spørgsmål om dine oplysninger, kan du skrive til os på: [email protected]

Du har desuden ret til at klage til tilsynsmyndigheden: Datatilsynet, datatilsynet.dk.

10. Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan ændre denne privatlivspolitik, hvis Tjenesten eller den gældende lovgivning ændres.

Den gældende version er altid tilgængelig på denne side.